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ERROR al visualizar DOC/DOCX >4MB - No se pudo cargar el contenido del PDF

jdomingo

Hola comunidad de Alfresco,

He desplegado la versión 7.4.0.1 en docker-compose y todo funciona correctamente menos al visualizar los documentos doc/docx. Este erro "No se pudo cargar el contenido del PDF" sucede con los doc/docx >4MB. Menor a este tamaño, no hay ningún problema. En el log de alfresco (alfresco.log) se puede visualizar lo siguiente:

2023-07-02 19:47:46,846 ERROR [org.alfresco.repo.web.scripts.RepositoryContainer] [http-nio-8080-exec-16] Server error (06020394)

org.springframework.extensions.webscripts.WebScriptException: 06020008 Wrapped Exception (with status template): 06020393 Failed to execute script 'classpath*:alfresco/templates/webscripts/org/alfresco/repository/thumbnail/thumbnail.get.js': 06020392 Content conversion failed:

reader: ContentAccessor[ contentUrl=store://2023/6/26/19/21/1407a9ef-5d64-47ae-bcd8-3b55d5b9a250.bin, mimetype=application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document, size=5629603, encoding=UTF-8, locale=es_ES]

writer: ContentAccessor[ contentUrl=store://2023/7/2/19/47/5fb7b6c7-a04d-458a-a03e-6ce3adabf4c7.bin, mimetype=application/pdf, size=0, encoding=UTF-8, locale=en_US]

He probado a añadir la siguiente config en alfresco-global.properties dado que este error ocurre en otras versiones, pero en esta versión 7.4.0.1 no está funcionando:

jodconverter.connectTimeout=10000

jodconverter.maxTasksPerProcess=200

jodconverter.taskExecutionTimeout=120000

jodconverter.taskQueueTimeout=30000

content.transformer.JodConverter.extensions.docx.pdf.maxSourceSizeKBytes=51200

content.transformer.JodConverter.extensions.doc.pdf.maxSourceSizeKBytes=51200

content.transformer.JodConverter.extensions.xlsx.pdf.maxSourceSizeKBytes=51200

content.transformer.JodConverter.extensions.xls.pdf.maxSourceSizeKBytes=51200

También he leído que están obsoletas en esta versión, por lo cual, no sé que más hacer.

¿Ha alguien le ha sucedido lo mismo?

Gracias y un cordial saludo.

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Comments

angelborroy

La versión 7.4 introduce nuevos parámetros para el cliente de Transformación en el Repositorio.

Incluye la configuración para incrementar el timeout por defecto:

https://docs.alfresco.com/content-services/latest/config/mtls/#set-httpclient-properties

Por ejemplo:

httpclient.config.transform.socketTimeout=50000
httpclient.config.transform.connectionRequestTimeout=50000
httpclient.config.transform.connectionTimeout=50000

jdomingo

Gracias por responder Angel,

Hemos probado esa solución y sí transforma los elementos correctamente de menor tamaño, pero a los documentos de > 15MB los transforma de doc/docx a texto plano. ¿Sabés por qué podría ocurrir? ¿Esto está configurado en algún sitio?

Un saludo,

angelborroy

Parece una configuración específica para vuestra instalación.

¿Qué versión de Transform Service estáis usando?

Por aquí dejé algunos ejemplos de configuración:

https://github.com/aborroy/alfresco-transform-service-3.0.0

jdomingo

Estamos utilizando la siguiente imagen de docker, versión 4.0.0:

alfresco/alfresco-transform-core-aio:4.0.0

Y la configuración que tenemos es exactamente la misma que hay en github:

https://github.com/Alfresco/acs-deployment/blob/master/docker-compose/community-docker-compose.yml

Un saludo