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En la institución donde laboro se quiere sistematizar el proceso de recepción de documentos, el cual se realiza de la siguiente manera: Todo documento u oficio que llega a la institución se entrega en la oficina de Ventanilla Única, la persona que lo recibe inmediatamente lo scanea y el archivo que ahora es digital lo envía por el correo electrónico a la persona receptora. Como mejorar esto con alfresco?
No es algo en lo que Alfresco pueda ayudarte demasiado, ya que la persona tendrá que escanearlo igualmente. Se podría configurar una regla para que envíe el documento escaneado pero, aún así, la persona de ventanilla tendría que introducir el correo electrónico.
Yo me decantaría por estudiar algo como Ephesoft para la ingesta de documentos y OCR, con una integración posterior al ECM Alfresco.