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Bonjournouvellement arrivée sur votre forum, cela...

cybelodie

Bonjour
nouvellement arrivée sur votre forum, cela fait qqtemps que je recherche une info que je ne trouve pas dans les posts précédents. Je viens donc voir si d'autres ont connu le même problème.
version alfresco utilisée : 2.0.0 entreprise / windows XP.
J'ai un utilisateur qui arrive à utiliser l'icône CIFS avec des identifiants admin, mais sur la même session de sa GED (et peut-être que lpb vient de là) il n'arrive pas à se connecter avec un identifiant utilisateur.

Merci à vous des futures réponses, s'il y en a

(((((((-; (si y en a pas je pleure

) et merci de votre aide.

Cybelodie

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Comments

michaelh

Je crois qu'on avait pas encore eu de menace de pleurs ici, mais on va dire que tous les moyens sont bons
J'avoue tout de même avoir été tenté de temporiser, juste pour voir

.

Cela dit:
- Qu'est-ce que l'icone CIFS pour toi ?
- Est-ce que tu veux deux sessions CIFS pour un même utilisateur (ça je peux dire que c'est impossible car Windows conserve l'identifiant utilisé en premier pendant toute la session) ?

Je ne suis pas certain de bien comprendre …
Bref, des d'informations de contexte pourraient être utiles …

cybelodie

Euh, faut bien que j'fasse ma fille, MichaelH, ça vous change ((((((((-;
Disons que je n'arrête pas d'avoir des pbs avec cette …$$$***%%% d'icône (-;
Dans le cas décrit plus haut, je devrais refaire la manip avec lui pour voir si ce n'est tout bêtement pas cette histoire d'identifiant de connxion à la GED.
Quant à savoir ce qu'est exactement l'icône CIFS, j'vois l'espèce d'image à droite du nom de l'espace (qd on est dans la ged) et qui nous eprmet de déplacer facilement les fichiers / dossiers,, quand ça fonctionne….
Les voies de l'informatique…..

Merci et à plut'

Cybelodie

dbaran

j'ai l'impression que "La GED" dont parle cybelodie est une application tierce qui intégre Alfresco comme repository, non?
(ce qui expliquerait les problèmes de compréhension…

)

michaelh

Oui, j'ai la même impression … je pense qu'on ne parle pas de l'interface web Alfresco (ou alors d'une version très customisée).

cybelodie

Salut les gars,
euh, ben , peut-être customisée mais alfresco quand même…. mais comme je disais MichaelH je crois que je vais suivre ta piste de deux utilisateurs sur un même poste.
A voir.

A plut'

olivier_migeot

C'est pas bêtement ça, l'icône CIFS dont elle parle?

[img]http://dustinthe.net/dl/alf-cifs.png[/img]

michaelh

Ahh ouais tiens … je n'y pensais plus à celle-là … oups …

Bien vu !

cybelodie

Bien vu omigeot ! Merci (-;

olivier_migeot

Essayons d'avancer (et de clarifier) :
* Tes ordinateurs sont sur un domaine AD, je présume?
* Il y une synchronisation de comptes entre Alfresco et l'AD?

cybelodie

Alorssss, qu'entens-tu par AD, stp, omigeot ?

Merci

olivier_migeot

Alorssss, qu'entens-tu par AD, stp, omigeot ?

Active Directory. Domaines Microsoft, ce genre de choses.

cybelodie

euh, j'en sais rien, faut que j'approfondisse la question (-; Mais c'est là qu'on risque d'avoir un souci. D'après ce que j'ai compris de la configuration de nos clients, le serveur qui gère alfresco est sur un réseau, les autres ordis sur un autre. En général, malgré cela, on arrive à utiliser cette fameuse icône dans la GED. Mais sur d'autres cela s'avère parfois impossible, malgré un ping réussi sur l'adresse serveur… Enfin, je suis arrivée il y a peu de temps sur le produit, alors j'aprrends avec les problèmes.
Merci en tous cas de suivre la chose.

Bonne journée

lme

Si je résume ton problème, on arrive à ceci (corrige moi si je me trompe) :
- un utilisateur s'authentifie sur l'interface web d'Alfresco
- il se déplace dans un espace
- il clique sur l'icône CIFS (merci omigeot pour la précision

)
- une fenêtre de connexion s'ouvre avec demande de login/password
- ça fonctionne pour le compte admin mais pas avec un autre compte

Quelques questions :
- arrives-tu à reproduir le problème sur ton poste ?
- est-ce que ça fonctionne si l'utilisateur essaie directement un autre compte ? (comme l'a indiqué Michael, il est impossible d'avoir 2 sessions ouvertes avec 2 comptes différents)
- quel navigateur est utilisé ? IE, firefox ?
- la méthode d'authentification a-t-elle était modifiée sur Alfresco ? (ldap, ntlm, etc.)
- vers où pointe le lien de l'icône cifs ?

… le serveur qui gère alfresco est sur un réseau, les autres ordis sur un autre …

Le protocole CIFS a du mal à passer les routeurs, le broadcast du nom netbios ne peut pas se faire en dehors du réseau où est branché le serveur Alfresco. Sais-tu si un routeur est présent entre ces deux réseaux ?

cybelodie

Si je résume ton problème, on arrive à ceci (corrige moi si je me trompe) :
- un utilisateur s'authentifie sur l'interface web d'Alfresco
- il se déplace dans un espace
- il clique sur l'icône CIFS (merci omigeot pour la précision )
- une fenêtre de connexion s'ouvre avec demande de login/password
- ça fonctionne pour le compte admin mais pas avec un autre compte

>>>Vi, bien résumé ! Enfin, pour cet utiliasteur là…..

Quelques questions :
- arrives-tu à reproduir le problème sur ton poste ?

>>>Evidemment non !

- est-ce que ça fonctionne si l'utilisateur essaie directement un autre compte ? (comme l'a indiqué Michael, il est impossible d'avoir 2 sessions ouvertes avec 2 comptes différents)

>>>??

- quel navigateur est utilisé ? IE, firefox ?

>>>IE !

- la méthode d'authentification a-t-elle était modifiée sur Alfresco ? (ldap, ntlm, etc.)

Là, faut que je me renseigne, je ne sais même pas ce que signifient ldap, ntlm….

- vers où pointe le lien de l'icône cifs ?

>>>Euhhhhh !

Le protocole CIFS a du mal à passer les routeurs, le broadcast du nom netbios ne peut pas se faire en dehors du réseau où est branché le serveur Alfresco. Sais-tu si un routeur est présent entre ces deux réseaux ?

Non )-;

Je regarde tout ça et vous tient au courant.

Merci LaurentM

PS : réponses aux questions dans la citation, précédées de >>>

ariellle_8956

Pour ma part, j'arrive à acceder via un lecteur reseau en tapant le chemin \serveuralfrescoalfresco mais en cliquant sur l'icone CIFS ca ne fait rien.
Dans les logs il ne se passe rien même en mode DEBUG.

Une idée?

cybelodie

Alorsssss, les dernières news, nous avons modifié le fichier LMHost afin d'indiquer l'adresse IP, le nom de domaine et tutti quanti.
Sur le poste de mon collègue, cela fonctionne, mais pas sur le mien. Partant du fait que CIFS n'aime pas les noeuds réseau, après je ne suis pas suffisamment experte pour pouvoir modifier (et je ne sais pas si c'est possible) les indications réseau.
Si vous voulez plus de renseignement, je me ferai un plaisir de vous décrire la manip exacte.