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Problemas al guardar documentos office en el servidor Alfres

jcastellvi

Podemos crear y editar documentos de office, pero a la hora de guardarlos el sistema nos dice que el archivo está en uso.
Esto sólo nos pasa cuando lo hacemos de máquinas Windows 7, si lo hacemos de máquinas Windows XP y 2003, no hay ningún problema.
Estoy trabajando con el siguiente entorno: Servidor Windows 2008 64, Alfresco 4.b y clientes Windows 7/XP.

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Comments

cristinamr

Peganos el contenido de alfresco.log una vez hagas una prueba por favor.

jcastellvi

No encuentro ninguna referencia a ningun error en los ficheros log: stdout_, sterror_ ó alfresco.log, del problema.
Adjunto ultimos registros:

Fichero stdout_

2012-10-11 00:00:01,087  ERROR [quartz.core.ErrorLogger] [DefaultScheduler_Worker-7] Job (DEFAULT.ldapPeopleJobDetail threw an exception.
 org.quartz.SchedulerException: Job threw an unhandled exception. [See nested exception: org.alfresco.repo.security.authentication.AuthenticationException: 09116938 LDAP authentication failed.]
   at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:227)
   at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:563)
Caused by: org.alfresco.repo.security.authentication.AuthenticationException: 09116938 LDAP authentication failed.
   at org.alfresco.repo.security.authentication.ldap.LDAPInitialDirContextFactoryImpl.buildInitialDirContext(LDAPInitialDirContextFactoryImpl.java:119)
   at org.alfresco.repo.security.authentication.ldap.LDAPInitialDirContextFactoryImpl.getDefaultIntialDirContext(LDAPInitialDirContextFactoryImpl.java:94)
   at org.alfresco.repo.security.authentication.ldap.LDAPInitialDirContextFactoryImpl.getDefaultIntialDirContext(LDAPInitialDirContextFactoryImpl.java:87)
   at org.alfresco.repo.security.sync.ldap.LDAPUserRegistry$3.<init>(LDAPUserRegistry.java:670)
   at org.alfresco.repo.security.sync.ldap.LDAPUserRegistry.getGroups(LDAPUserRegistry.java:667)
   at org.alfresco.repo.security.sync.ChainingUserRegistrySynchronizer.syncWithPlugin(ChainingUserRegistrySynchronizer.java:632)
   at org.alfresco.repo.security.sync.ChainingUserRegistrySynchronizer.synchronize(ChainingUserRegistrySynchronizer.java:435)
   at org.alfresco.repo.security.sync.UserRegistrySynchronizerJob$1.doWork(UserRegistrySynchronizerJob.java:51)
   at org.alfresco.repo.security.authentication.AuthenticationUtil.runAs(AuthenticationUtil.java:519)
   at org.alfresco.repo.security.sync.UserRegistrySynchronizerJob.execute(UserRegistrySynchronizerJob.java:47)
   at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:216)
   … 1 more
Caused by: javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: DSID-0C090334, comment: AcceptSecurityContext error, data 525, vece ]
   at com.sun.jndi.ldap.LdapCtx.mapErrorCode(LdapCtx.java:3041)
   at com.sun.jndi.ldap.LdapCtx.processReturnCode(LdapCtx.java:2987)
   at com.sun.jndi.ldap.LdapCtx.processReturnCode(LdapCtx.java:2789)
   at com.sun.jndi.ldap.LdapCtx.connect(LdapCtx.java:2703)
   at com.sun.jndi.ldap.LdapCtx.<init>(LdapCtx.java:293)
   at com.sun.jndi.ldap.LdapCtxFactory.getUsingURL(LdapCtxFactory.java:175)
   at com.sun.jndi.ldap.LdapCtxFactory.getUsingURLs(LdapCtxFactory.java:193)
   at com.sun.jndi.ldap.LdapCtxFactory.getLdapCtxInstance(LdapCtxFactory.java:136)
   at com.sun.jndi.ldap.LdapCtxFactory.getInitialContext(LdapCtxFactory.java:66)
   at javax.naming.spi.NamingManager.getInitialContext(NamingManager.java:667)
   at javax.naming.InitialContext.getDefaultInitCtx(InitialContext.java:288)
   at javax.naming.InitialContext.init(InitialContext.java:223)
   at javax.naming.InitialContext.<init>(InitialContext.java:197)
   at javax.naming.directory.InitialDirContext.<init>(InitialDirContext.java:82)
   at org.alfresco.repo.security.authentication.ldap.LDAPInitialDirContextFactoryImpl.buildInitialDirContext(LDAPInitialDirContextFactoryImpl.java:114)
   … 11 more
‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

Fichero Alfresco.log_

00:00:00,927 ERROR [org.quartz.core.ErrorLogger] Job (DEFAULT.ldapPeopleJobDetail threw an exception.
org.quartz.SchedulerException: Job threw an unhandled exception. [See nested exception: org.alfresco.repo.security.authentication.AuthenticationException: 09104055 LDAP authentication failed.]
   at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:227)
   at org.quartz.simpl.SimpleThreadPool$WorkerThread.run(SimpleThreadPool.java:563)
Caused by: org.alfresco.repo.security.authentication.AuthenticationException: 09104055 LDAP authentication failed.
   at org.alfresco.repo.security.authentication.ldap.LDAPInitialDirContextFactoryImpl.buildInitialDirContext(LDAPInitialDirContextFactoryImpl.java:119)
   at org.alfresco.repo.security.authentication.ldap.LDAPInitialDirContextFactoryImpl.getDefaultIntialDirContext(LDAPInitialDirContextFactoryImpl.java:94)
   at org.alfresco.repo.security.authentication.ldap.LDAPInitialDirContextFactoryImpl.getDefaultIntialDirContext(LDAPInitialDirContextFactoryImpl.java:87)
   at org.alfresco.repo.security.sync.ldap.LDAPUserRegistry$3.<init>(LDAPUserRegistry.java:670)
   at org.alfresco.repo.security.sync.ldap.LDAPUserRegistry.getGroups(LDAPUserRegistry.java:667)
   at org.alfresco.repo.security.sync.ChainingUserRegistrySynchronizer.syncWithPlugin(ChainingUserRegistrySynchronizer.java:632)
   at org.alfresco.repo.security.sync.ChainingUserRegistrySynchronizer.synchronize(ChainingUserRegistrySynchronizer.java:435)
   at org.alfresco.repo.security.sync.UserRegistrySynchronizerJob$1.doWork(UserRegistrySynchronizerJob.java:51)
   at org.alfresco.repo.security.authentication.AuthenticationUtil.runAs(AuthenticationUtil.java:519)
   at org.alfresco.repo.security.sync.UserRegistrySynchronizerJob.execute(UserRegistrySynchronizerJob.java:47)
   at org.quartz.core.JobRunShell.run(JobRunShell.java:216)
   … 1 more
Caused by: javax.naming.AuthenticationException: [LDAP: error code 49 - 80090308: LdapErr: DSID-0C090334, comment: AcceptSecurityContext error, data 525, vece
‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

Hay algun otro sitio donde poder mirar ??

Gracias

cristinamr

Pero, ese error es de authenticacion (fallo en ldap). Haz una cosa: Prueba a hacer ésto:
- Parar alfresco
- renombrar el alfresco.log a alfresco.log.old
- Arrancarlo
-Ir a un windows 7
- Abrir alfresco con firefox
- Intentar editarlo

Vete al alfresco.log nuevo y copialo aquí.

Si aun así no sale nada, entonces no es problema de Alfresco, más bien debe ser problema del entorno. Pero poco a poco.

Haz esa prueba y nos comentas.

jcastellvi

Creo que lo he planteado mal: Mi problema es cuando trabajo via CIFS con el servidor Alfresco. Puedo acceder correctamente, copiar i pegar achivos, crear carpetas, etc… Pero, cuando edito un fichero de Office, al intentar guardarlo, me apararece el error que el archivo ya esta en uso. Creo que es algun problema con los temporales de office, pero, no consigo resolverlo.
Un saludo

cristinamr

Pero, cuando edito un fichero de Office, al intentar guardarlo, me apararece el error que el archivo ya esta en uso. Creo que es algun problema con los temporales de office, pero, no consigo resolverlo.
Un saludo

Ese paso lo haces desde cifs?

jcastellvi

Si, correcto. Tengo una unidad mapeada al servidor alfresco.

cristinamr

El único error que he encontrado similar es este. Qué office usáis?

sapodoble_3589

Hola, ¿has conseguido solucionar el problema?
A nosotros nos ocurre exáctamente lo mismo.
Usamos Alfresco Community 4.2.b y Ms-Office 2010. Hemos experimentado el problema tando de windows XP como windows 7.

Parece el mismo error que https://issues.alfresco.com/jira/browse/ALF-12328 pero se supone que en esta versión debe de estar solucionado.

He compilado una Community 4.2.c y nos ocurre exáctamente lo mismo.

¿Alguna idea?

Un saludo

sapodoble_3589

Héchale un vistazo a este post.

https://forums.alfresco.com/en/viewtopic.php?f=3&t=47256

kanorro

Oye como accedes al servidor por CIFS¿??? tuvistes que configurar algo???

Yo puedo acceder via FTP,WEBDAV pero por CIFS no

Pongo en el explorador \\172.16.28.143\Alfresco me pide credenciales les meto la de admin del alfresco y no me deja

. Hay que configurar algo??? Lo tengo montado en un W2008 R2

ftp://172.16.28.143/Alfresco/Sitios/acuntiarsc/documentLibrary/

http://172.16.28.143:8080/alfresco/webdav/Sitios/acuntiarsc/documentLibrary

sapodoble_3589

Hola he probado las siguientes cosas:
- Entrar como admin con una instalación Enterprise dejada caer funciona sin probelmas.
- Entrar como admin con una instalación Community (4.2.b) dejada caer y no me deja entrar.

Créate un usario y entra con el usuario al CIFS, eso debería funcionar.

jcastellvi

Acabo de provar Alfresco 4.2.c y no hay manera.

Alguien lo ha podido solucionar ??

Gracias