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problemas con windows 7 64 bit

jsanchezue

Hola a todos

Tengo un problema un poco complicado,tengo mi alfresco 2.9b montado sobre un linux ubuntu server 8.04 32 bit, y tengo varios usuarios que actualmente tienen windows 7 64 bit, y a estos usuarios no les esta permitiendo loguearse, simplemente se queda pidiéndoles contraseña sin mostrar ningún error en el log.

A que podría deberse este problema y como podría solucionarlo

de antemano Gracias

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Comments

cristinamr

Buenas.

Actualmente uso windows 7 de 64 bits y no tengo ningún problema por lo que creo que no vengan por ahí los tiros.. pero claro, pueden ser muchas cosas (y no que sea problema de Alfresco). Una prueba interesante sería si tu usuario funciona correctamente en ubuntu, ¿has probado a logarte en un windows 7? ¿Con qué explorador intentan acceder? ¿Qué mensaje les muestra?

Por otra parte, ¿has verificado en el catalina.out y en el alfresco.log que no te muestre ningún error? Descartando que no sea problema del propio windows 7, si esto es afirmativo lo que me da que pensar es que las credenciales de los usuarios que intentan autenticarse no estén correctamente en el sistema. En este caso sería interesante ver a través del node-browser alguno de esos usuarios a ver si muestra algo raro el usuario. La cosa es ir descartando por donde puede venir el problema.

Por lo pronto si te parece, vamos a descartar que el problema sea del windows 7, del explorador, o del cortafuegos (todo influye) y si puedes prueba a logarte en uno de éstos para ver qué ocurre.

Un saludo.

jsanchezue

Gracias Cristina por tu respuesta

Lo que ha notado es que solo me pasa con los windows 7 con arquitectura 64 bit, debido a que en los de 32 bits no tengo sino que eejecutarlo con compatibilidad con windows xp y me funciona perfecto mientras que en los de 64 bits me abre la pantalla del passthru y cuando ingraso el usuario y la contraseña simplemente no hace nada y en el alfresco.log solo veo esto como extraño

18:29:13,875 ERROR [org.apache.catalina.core.ContainerBase.[Catalina].[localhost].[/alfresco].[Faces Servlet]] Servlet.service() for servlet Faces Servlet threw exception
net.sf.acegisecurity.AuthenticationServiceException: General error; nested exception is org.alfresco.repo.search.SearcherException: Failed to parse query: @cm\:userName:""
Caused by: org.alfresco.repo.search.SearcherException: Failed to parse query: @cm\:userName:""
   at org.alfresco.repo.search.impl.lucene.ADMLuceneSearcherImpl.query(ADMLuceneSearcherImpl.java:320)
   at org.alfresco.repo.search.SearcherComponent.query(SearcherComponent.java:85)
   at org.alfresco.repo.security.person.PersonServiceImpl.getPersonOrNull(PersonServiceImpl.java:239)
   at org.alfresco.repo.security.person.PersonServiceImpl.getPerson(PersonServiceImpl.java:199)
   at org.alfresco.repo.security.authentication.ntlm.NTLMAuthenticationComponentImpl.authenticatePassthru(NTLMAuthenticationComponentImpl.java:876)
   at org.alfresco.repo.security.authentication.ntlm.NTLMAuthenticationComponentImpl.authenticate(NTLMAuthenticationComponentImpl.java:550)
   at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor627.invoke(Unknown Source)
   at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25)
   at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:597)
   at org.springframework.aop.support.AopUtils.invokeJoinpointUsingReflection(AopUtils.java:281)
   at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.invokeJoinpoint(ReflectiveMethodInvocation.java:187)
   at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:154)
   at org.springframework.transaction.interceptor.TransactionInterceptor.invoke(TransactionInterceptor.java:107)
   at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:176)
   at org.springframework.aop.framework.JdkDynamicAopProxy.invoke(JdkDynamicAopProxy.java:210)
   at $Proxy17.authenticate(Unknown Source)
   at org.alfresco.web.app.servlet.NTLMAuthenticationFilter.processType3(NTLMAuthenticationFilter.java:735)
   at org.alfresco.web.app.servlet.NTLMAuthenticationFilter.doFilter(NTLMAuthenticationFilter.java:402)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:215)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:188)
   at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:210)
   at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:174)
   at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:127)
   at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:117)
   at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:108)
   at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:151)
   at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.process(Http11Processor.java:870)
   at org.apache.coyote.http11.Http11BaseProtocol$Http11ConnectionHandler.processConnection(Http11BaseProtocol.java:665)
   at org.apache.tomcat.util.net.PoolTcpEndpoint.processSocket(PoolTcpEndpoint.java:528)
   at org.apache.tomcat.util.net.LeaderFollowerWorkerThread.runIt(LeaderFollowerWorkerThread.java:81)
   at org.apache.tomcat.util.threads.ThreadPool$ControlRunnable.run(ThreadPool.java:685)
   at java.lang.Thread.run(Thread.java:619)
Caused by: org.alfresco.repo.search.impl.lucene.ParseException: Lexical error at line 1, column 17.  Encountered: <EOF> after : "\"\""
   at org.alfresco.repo.search.impl.lucene.QueryParser.parse(QueryParser.java:142)
   at org.alfresco.repo.search.impl.lucene.LuceneQueryParser.parse(LuceneQueryParser.java:131)
   at org.alfresco.repo.search.impl.lucene.ADMLuceneSearcherImpl.query(ADMLuceneSearcherImpl.java:249)
   … 31 more
‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

te agradezco me puedas dar una pista de que sera o que debo de modificar para que esto no me pase

de antemano Gracias