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Problème dashboard d'un site

gerald

Bonjour,
J'ai sur mon alfresco un problème d'accès au dashboard d'un site. Toutes les autres pages du site fonctionnent si on mets l'url directement, mais pas le dashboard.
L'erreur est la suivante :

A problem has occurred.
This page could not be rendered:
site/SNS-SIS-FREMM-CMS-Lot_IVQ/dashboard
Please notify your system administrator.

org.alfresco.web.framework.exception.RendererExecutionException: FreemarkerProcessor failed to process template: org/alfresco/dashboard.ftl
   at org.apache.jsp.core.error_002dviewer_jsp._jspService(error_002dviewer_jsp.java:122)
   at org.apache.jasper.runtime.HttpJspBase.service(HttpJspBase.java:70)
   at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:717)
   at org.apache.jasper.servlet.JspServletWrapper.service(JspServletWrapper.java:374)
   at org.apache.jasper.servlet.JspServlet.serviceJspFile(JspServlet.java:342)
   at org.apache.jasper.servlet.JspServlet.service(JspServlet.java:267)
   at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:717)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:290)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationDispatcher.invoke(ApplicationDispatcher.java:630)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationDispatcher.doInclude(ApplicationDispatcher.java:535)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationDispatcher.include(ApplicationDispatcher.java:472)
   at org.apache.jasper.runtime.JspRuntimeLibrary.include(JspRuntimeLibrary.java:968)
   at org.apache.jsp.core.page_002derror_jsp._jspService(page_002derror_jsp.java:75)
   at org.apache.jasper.runtime.HttpJspBase.service(HttpJspBase.java:70)
   at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:717)
   at org.apache.jasper.servlet.JspServletWrapper.service(JspServletWrapper.java:374)
   at org.apache.jasper.servlet.JspServlet.serviceJspFile(JspServlet.java:342)
   at org.apache.jasper.servlet.JspServlet.service(JspServlet.java:267)
   at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:717)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:290)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationDispatcher.invoke(ApplicationDispatcher.java:630)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationDispatcher.doInclude(ApplicationDispatcher.java:535)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationDispatcher.include(ApplicationDispatcher.java:472)
   at org.alfresco.web.framework.render.bean.JSPProcessor.doInclude(JSPProcessor.java:145)
   at org.alfresco.web.framework.render.bean.JSPProcessor.executeBody(JSPProcessor.java:122)
   at org.alfresco.web.framework.render.RenderUtil.renderErrorHandlerPage(RenderUtil.java:817)
   at org.alfresco.web.framework.render.PresentationUtil.handlePageRenderProblem(PresentationUtil.java:222)
   at org.alfresco.web.framework.render.PresentationUtil.renderPage(PresentationUtil.java:89)
   at org.alfresco.web.site.servlet.DispatcherServlet.dispatchPage(DispatcherServlet.java:459)
   at org.alfresco.web.site.servlet.DispatcherServlet.dispatch(DispatcherServlet.java:336)
   at org.alfresco.web.site.servlet.DispatcherServlet.service(DispatcherServlet.java:153)
   at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:717)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:290)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
   at com.dcns.pfc.workeo.PermissionFilter.doFilter(PermissionFilter.java:79)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:235)
   at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
   at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:233)
   at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:191)
   at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:128)
   at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:102)
   at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:109)
   at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:286)
   at org.apache.jk.server.JkCoyoteHandler.invoke(JkCoyoteHandler.java:190)
   at org.apache.jk.common.HandlerRequest.invoke(HandlerRequest.java:283)
   at org.apache.jk.common.ChannelSocket.invoke(ChannelSocket.java:767)
   at org.apache.jk.common.ChannelSocket.processConnection(ChannelSocket.java:697)
   at org.apache.jk.common.ChannelSocket$SocketConnection.runIt(ChannelSocket.java:889)
   at org.apache.tomcat.util.threads.ThreadPool$ControlRunnable.run(ThreadPool.java:690)
   at java.lang.Thread.run(Thread.java:619)
Caused by: org.alfresco.web.scripts.WebScriptException: Failed to process template org/alfresco/dashboard.ftl
   at org.alfresco.web.scripts.PresentationTemplateProcessor.process(PresentationTemplateProcessor.java:150)
   at org.alfresco.web.scripts.FreemarkerProcessor.executeBody(FreemarkerProcessor.java:240)
   at org.alfresco.web.framework.render.AbstractProcessor.execute(AbstractProcessor.java:85)
   at org.alfresco.web.framework.render.RenderHelper.processTemplate(RenderHelper.java:376)
   at org.alfresco.web.framework.render.bean.TemplateInstanceRenderer.calculateComponentDependencies(TemplateInstanceRenderer.java:69)
   at org.alfresco.web.framework.render.bean.TemplateInstanceRenderer.body(TemplateInstanceRenderer.java:124)
   at org.alfresco.web.framework.render.AbstractRenderer.render(AbstractRenderer.java:105)
   at org.alfresco.web.framework.render.bean.PageRenderer.body(PageRenderer.java:81)
   at org.alfresco.web.framework.render.AbstractRenderer.render(AbstractRenderer.java:105)
   at org.alfresco.web.framework.render.RenderUtil.startPageRenderer(RenderUtil.java:144)
   at org.alfresco.web.framework.render.RenderUtil.renderPage(RenderUtil.java:117)
   at org.alfresco.web.framework.render.PresentationUtil.renderPage(PresentationUtil.java:85)
   … 22 more
Caused by: freemarker.template.TemplateException: Unable to process tag and commit output
   at org.alfresco.web.scripts.RegionFreemarkerTagDirective.execute(RegionFreemarkerTagDirective.java:133)
   at freemarker.core.Environment.visit(Environment.java:261)
   at freemarker.core.UnifiedCall.accept(UnifiedCall.java:126)
   at freemarker.core.Environment.visit(Environment.java:208)
   at freemarker.core.IteratorBlock$Context.runLoop(IteratorBlock.java:179)
   at freemarker.core.Environment.visit(Environment.java:415)
   at freemarker.core.IteratorBlock.accept(IteratorBlock.java:102)
   at freemarker.core.Environment.visit(Environment.java:208)
   at freemarker.core.MixedContent.accept(MixedContent.java:92)
   at freemarker.core.Environment.visit(Environment.java:208)
   at freemarker.core.IteratorBlock$Context.runLoop(IteratorBlock.java:179)
   at freemarker.core.Environment.visit(Environment.java:415)
   at freemarker.core.IteratorBlock.accept(IteratorBlock.java:102)
   at freemarker.core.Environment.visit(Environment.java:208)
   at freemarker.core.MixedContent.accept(MixedContent.java:92)
   at freemarker.core.Environment.visit(Environment.java:208)
   at freemarker.core.Macro$Context.runMacro(Macro.java:164)
   at freemarker.core.Environment.visit(Environment.java:601)
   at freemarker.core.UnifiedCall.accept(UnifiedCall.java:106)
   at freemarker.core.Environment.visit(Environment.java:208)
   at freemarker.core.IfBlock.accept(IfBlock.java:82)
   at freemarker.core.Environment.visit(Environment.java:208)
   at freemarker.core.Macro$Context.runMacro(Macro.java:164)
   at freemarker.core.Environment.visit(Environment.java:601)
   at freemarker.core.UnifiedCall.accept(UnifiedCall.java:106)
   at freemarker.core.Environment.visit(Environment.java:208)
   at freemarker.core.MixedContent.accept(MixedContent.java:92)
   at freemarker.core.Environment.visit(Environment.java:208)
   at freemarker.core.Environment.visit(Environment.java:393)
   at freemarker.core.BodyInstruction.accept(BodyInstruction.java:93)
   at freemarker.core.Environment.visit(Environment.java:208)
   at freemarker.core.MixedContent.accept(MixedContent.java:92)
   at freemarker.core.Environment.visit(Environment.java:208)
   at freemarker.core.Macro$Context.runMacro(Macro.java:164)
   at freemarker.core.Environment.visit(Environment.java:601)
   at freemarker.core.UnifiedCall.accept(UnifiedCall.java:106)
   at freemarker.core.Environment.visit(Environment.java:208)
   at freemarker.core.MixedContent.accept(MixedContent.java:92)
   at freemarker.core.Environment.visit(Environment.java:208)
   at freemarker.core.Environment.process(Environment.java:188)
   at freemarker.template.Template.process(Template.java:237)
   at org.alfresco.web.scripts.PresentationTemplateProcessor.process(PresentationTemplateProcessor.java:146)
   … 33 more
Caused by: org.alfresco.web.site.exception.TagExecutionException: Unable to process tag: org.alfresco.web.site.taglib.RegionTag@4723646
   at org.alfresco.tools.TagUtil.execute(TagUtil.java:177)
   at org.alfresco.tools.TagUtil.execute(TagUtil.java:81)
   at org.alfresco.web.scripts.FreemarkerTagSupportDirective.executeTag(FreemarkerTagSupportDirective.java:89)
   at org.alfresco.web.scripts.RegionFreemarkerTagDirective.execute(RegionFreemarkerTagDirective.java:128)
   … 74 more
Caused by: javax.servlet.jsp.JspException: org.alfresco.error.AlfrescoRuntimeException: Unable to retrieve object: page.component-1-4.site~SNS-SIS-FREMM-CMS-Lot_IVQ~dashboard of type: component
   at org.alfresco.web.site.taglib.RegionTag.doStartTag(RegionTag.java:118)
   at org.alfresco.tools.TagUtil.execute(TagUtil.java:147)
   … 77 more
….
‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

Savez-vous comment je peux résoudre ce problème?
Merci d'avance !

Gérald.

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Comments

bertrandf

Bonjour,

Sur quelle version d'Alfresco travaillez-vous ? Quel environnement ?
Auriez-vous un début d'explication à ce problème (arrêt brutal de l'Alfresco par exemple) ?

Il semblerait que Share n'arrive pas à accéder au nœud qui spécifie quelle dashlet sera affichée à la 4ème place dans la 1ere colonne du dashboard.
Êtes-vous aller jeter un coup d'œil dans le node browser pour voir si le nœud est toujours présent et si son contenu est valide ?

Ce fichier se trouve dans le store : avm://sitestore
Une fois sur le store, faites une recherche par nodeRef avec la chaine suivante : avm://sitestore/-1;alfresco;site-data;components
Dans la liste des résultats, vérifiez s'il y a un nœud qui s'appelle : page.component-1-4.site~SNS-SIS-FREMM-CMS-Lot_IVQ~dashboard.xml
Si oui, cliquez dessus et vérifiez si sa propriété "content" pointe bien vers qqch.

gerald

Merci pour votre réponse.

Je travaille sur un alfresco enterprise 3.2.1

C'est un utilisateur qui nous a indiqué le problème et il ne sait pas quand ça s'est produit et ce qu'il a bien pu se passer du coup…

Lorsque je recherche via le node browser, je ne trouve que ce noeud (concernant le site qui pose problème) :

avm://sitestore/-1;alfresco;site-data;components;page.component-1-1.site~SNS-SIS-FREMM-CMS-Lot_IVQ~dashboard.xml

Par cotnre votre message m'a mis sur la voix :

Il semblerait que Share n'arrive pas à accéder au nœud qui spécifie quelle dashlet sera affichée à la 4ème place dans la 1ere colonne du dashboard

Du coup en accédant a la configuration du dashboard du site par l'url http://workeo.marium.int/workeo/page/site/SNS-SIS-FREMM-CMS-Lot_IVQ/customise-site-dashboard, j'ai mis 4 éléments dans la première colonne (tout était vide !!!) et là miracle, tout refonctionne… Share s'y est retrouvé !

Merci encore !
Gérald.