nav[aria-label="Primary Navigation"] { padding: 0; & ul { list-style: none; width: 100%; display: flex; flex-direction: row; justify-content: start; align-items: start; gap: 30px; padding: 0; & li { margin: 0; } & ul li { list-style: none; } } }

As we transition to the new Hyland Community, some post links may be temporarily disrupted as we finalize redirects. We apologize for the inconvenience and are working to resolve this as quickly as possible. Details.

Thumbnail creation

braguzz

salve ho qualche problema a far creare in maniera corretta il thumbnail dei documenti office.
in pratica le miniature vengono fuori per lo piu nere ma non sempre.

cioe' se inserisco ad esempio un file excel pippo.xls il piu delle volte la miniatura viene nera ma non sempre.

da quel che ho capito alfresco utilizza diversi metodi per creare le miniature e probabilmente quando 'becca' quella fallace la miniatura diventa nera.

ho provato a loggare la cosa ma non e' che ci si capisca molto….

Per l'installazione ho seguito questa qguida
https://francescocorti.wordpress.com/2013/01/09/installation-alfresco-4-2-c-on-ubuntu/

qualche dritta?

grazie in anticipo,
Paolo

Ubuntu server 12.04con installazione manuale di alfresco 4.2

Find more posts tagged with

Comments

davidciamberlan

Ciao,

In questi casi io controllerei prima di tutto l'installazione dei servizi correlati al tuo problema: openoffice, imagemagik, swftools ecc. Controlla anche che in alfresco il path verso tali applicazioni sia corretto e non ci siano filtri sul firewall o problemi di rete.

Tieni conto che su linux potresti dover installare librerie aggiuntive per la gestione di alcuni tipi di file.

Poi purtroppo, visto che parli di file xls, bisogna mettere in conto che linux non supporta bene (non per sua colpa!) i documenti creati da Office…

Infine, tanto per togliere di mezzo l'ovvio, i file che ti danno problemi sono ben visualizzabili? Hai provato ad aprirli con lo stesso oo che usi con alfresco per vedere se danno problemi (magari il problema non è dell'ecm ma dei file)?

Con le poche info che ci hai dato non riesco a dirti di più… prova a controllare i log e se ci sono errori correlabili al tuo problema prova a postarli qui sul forum.

braguzz

dopo aver sudato un paio di giorni e pochi minuti dopo aver postato qui sul forum, la cosa e' andata.
Probabilmente era il path di ImageMagick che non andava bene.
Poi ho combiato anche le JAVA_OPTS inserendo -Djava.awt.headless=true

la combinazione di questi due cambiamenti ha reso la cosa funzionante.

Ancora pero non ho capito se il jodconverter e' funzionante sulla 4.2c community.
se metto ooo.enabled=false e true su jodconverter=true le conversioni non funzionano.

saluti e grazie,
P.

braguzz

Mi sembrava che andasse, ma dopo un po il problema si é ripresentato.
I file sono ok e il problema non si peeentq solo con eccellente ma anche con word.
Dai log non si capisce granché.

Se inserisco magari 10 volte lo stesso file, qualche volta il thumb viene bene ma altre viene 'nero'.

Sono sfortunato?

fcorti

Ciao,

Ad ogni creazione di thumbnail corrisponde un comando che puoi eseguire a mano sul file system in modo da capire quali documenti sbaglia a trattare.
Il problema sembra più legato alla conversione che ad Alfresco.
Nel log dovresti trovare riportato il comando che esegue e che puoi riutilizzare opportunamente modificato (ma neanche tanto).

In passato mi è successo che ci fossero problemi con librerie non installate sul server e formati.

braguzz

CI Provo. Smanetta te che smanetto io might sembra di averlo risolto.

L ultimo (spero) problema che ho é che non mi converte i docx e stranamente i txt…

braguzz

c'e' qualcosa che non va.
Da quel che ho capito: nella 4.2c community jodconverter NON c'e' quindi e' inutile mettere jodconverter=true nella configurazione.

Seguendo l'ottima guida di Corti si dice di far partire un soffice.bin con un start_oo.sh

Il problema e' che cosi facendo ci sono 2 processi attivi di soffice perche mi sa che alfresco lo faccia partire anche da qualche altra parte
infatti vedo anche questo processo:
/usr/lib/libreoffice/program/soffice.bin "–accept=socket,host=127.0.0.1,port=8100;urp;StarOffice.ServiceManager" -env:UserInstallation=file:///opt/alfresco/alf_data/oouser –headless –nocrashreport –nofirststartwizard –nologo –norestore

Fatto sta che il tutto ha comportamenti strani.

chi ci capisce qualcosa?

fcorti

Occhio Paolo… lo start_oo.sh va bene se installi alfresco "non bundle".
L'installazione bundle fa partire tutto automaticamente ed infatti trovi due processi attivi.
Effettivamente c'è un po' di notizie contrastanti sulla conf del jodconverter (e non tutte funzionano).
Tu che conf hai messo? (anche se immagino che tu abbia provato di tutto).

Ti posto l'ultima fatta (poco più di un mese fa su una 4.2.c) così la confronti un attimo.

# Libre Office
ooo.exe=/usr/lib/libreoffice/program/soffice.bin
ooo.enabled=false
jodconverter.officeHome=/usr/lib/libreoffice
jodconverter.portNumbers=8100
jodconverter.enabled=true
‍‍‍‍‍‍‍‍

braguzz

Come ti dicevo l installazione che ho fatto é quella manuale seguendo la tua guida.

Se metto la conf che hai consigliato, pero, le trasformazioni non avvengono…

braguzz

Se inserisco i parametri che mi hai suggerito in catalina.Outlet vedo un errore

Failed TO esecutrice asynchronous action … transormer for …target mime type not found. operationcant be performed

E non fa nessuna trasformazione…

Ma quale build usi?

Nel log vedi da qualche parte che si avvia jodconverter?

fcorti

Già, hai ragione, hai detto che seguivi il tutorial.
Allora due processi headless non li devi avere.
L'unico punto dove li invoca è tramite lo start_oo.sh.
Controlla che l'utente con il quale gira il processo sia sempre alfresco e NON un altro utente… questo non farebbe funzionare correttamente.

La dist che uso è la 4.2.c community 4576 (in questo caso per sviluppo ma usiamo di tutto dalla 4.0 e l'enterprise).

Fino alla versione 4 durante l'avvio di Alfresco nel log testava l'aggancio a ooo ma ora non lo prova di defualt.
Nel log durante l'avvio lo vedi che attiva l'ooo ma non vedi l'esito.
L'esito lo vedi quando ci carichi un documento… e il log scoppia.

Mi raccomando: quando avvi Alfresco fai sì che l'ooo headless sia in esecuzione e non killarlo mentre Alfresco è su perchè se perde l'aggancio è morte.

Facci sapere.

braguzz

Ho la stessa build tua scaricata da wget http://dl.alfresco.com/release/community/build-04576/alfresco-community-4.2.c.zip

io pero nei log vedo…

09:45:01,401 INFO [org.alfresco.repo.management.subsystems.ChildApplicationContextFactory] Startup of 'thirdparty' subsystem, ID: [thirdparty, default] complete
09:45:01,401 INFO [org.alfresco.repo.management.subsystems.ChildApplicationContextFactory] Starting 'OOoDirect' subsystem, ID: [OOoDirect, default]
09:45:02,224 DEBUG [org.alfresco.util.exec.RuntimeExec] Execution result:
   os:         Linux
   command:    /usr/lib/libreoffice/program/soffice.bin –accept=socket,host=127.0.0.1,port=8101;urp;StarOffice.ServiceManager -env:UserInstallation=file:///opt/alfresco/alf_data/oouser –headless –nocrashreport –nofirststartwizard –nologo –norestore
   succeeded: true
   exit code: 0
   out:
   err:
09:45:02,417 WARN [org.alfresco.util.OpenOfficeConnectionTester] An initial OpenOffice connection could not be established.
09:45:02,425 INFO [org.alfresco.repo.management.subsystems.ChildApplicationContextFactory] Startup of 'OOoDirect' subsystem, ID: [OOoDirect, default] complete
.
.
.
09:46:00,210 WARN [org.alfresco.util.OpenOfficeConnectionTester] Error trying to query Open Office version information. OpenOffice.org's ConfigurationRegistry not implemented in this version of OOo. This should not affect the operation of OOo.
09:46:00,215 INFO [org.alfresco.util.OpenOfficeConnectionTester] The OpenOffice connection was re-established.

la posta che vedo partire e' quella che inserisco in jodconverter.portNumbers=8101

stavolta mi internano veramente

davidciamberlan

Ciao,

hai settato jodconverter.portNumbers sulla stessa porta di oo?
Ma oo e jodconvertere sono due processi separati quindi dovrebbero avvalersi di porte diverse.
Prova a mettere quelle indicate di default da alfresco (jodconverter.portNumbers=2022,2023,2024).

braguzz

se metto:
ooo.exe=/usr/lib/libreoffice/program/soffice.bin
ooo.enabled=true
ooo.port=8105
jodconverter.officeHome=/usr/lib/libreoffice
jodconverter.portNumbers=2022,2023,2024
jodconverter.enabled=true

ed elimino lo oo_start.sh (cioe' non lo faccio partire a mano)
comunque vedo
ps aux | grep soffice.bin
alfresco 9137 2.5 0.5 523068 47104 pts/2    Sl   11:37   0:00 /usr/lib/libreoffice/program/soffice.bin –accept=socket,host=127.0.0.1,port=8105;urp;StarOffice.ServiceManager -env:UserInstallation=file:///opt/alfresco/alf_data/oouser –headless –nocrashreport –nofirststartwizard –nologo –norestore

cioe' mi sembra che se ne freghi di quello che metto in jodconverter ecc..

comunque in questo modo le conversioni le fa, sono pero ritornato al problema delle immagini 'nere' nel thumb.

nei log vedo:

—————
10:53:31,733 DEBUG [org.alfresco.repo.content.transform.TransformerDebug] 894.1.1.1.2   pdf jpg <<TemporaryFile>> 67.8 KB transformer.complex.PDF.Image<<Failover>>
10:53:31,734 DEBUG [org.alfresco.repo.content.transform.TransformerDebug] 894.1.1.1.2.1 pdf jpg <<TemporaryFile>> 67.8 KB transformer.ImageMagick<<Proxy>>
10:53:31,735 DEBUG [org.alfresco.repo.content.transform.TransformerDebug] 894.1.1.1.2.1           Failed 06190982 Unsuported transformation attempted
10:53:31,736 DEBUG [org.alfresco.repo.content.transform.TransformerDebug] 894.1.1.1.2.2 pdf jpg <<TemporaryFile>> 67.8 KB transformer.double.ImageMagick<<Complex>>
10:53:31,736 DEBUG [org.alfresco.repo.content.transform.TransformerDebug] 894.1.1.1.2.2.1pdf png <<TemporaryFile>> 67.8 KB transformer.ImageMagick<<Proxy>>

.
.
.
0:53:32,953 DEBUG [org.alfresco.util.exec.RuntimeExec] Execution result:
   os:         Linux
   command:    /usr/bin/convert /opt/alfresco/tomcat/temp/Alfresco/ImageMagickContentTransformerWorker_source_7062188067923673474.pdf[0] -auto-orient -resize "100x100>" /opt/alfresco/tomcat/temp/Alfresco/ImageMagickContentTransformerWorker_target_2353618930893456806.png
   succeeded: true
   exit code: 0
   out:
   err:
10:53:32,957 DEBUG [org.alfresco.repo.content.transform.TransformerDebug] 894.1.1.1.2.2.2png jpg <<TemporaryFile>> 5.9 KB transformer.ImageMagick<<Proxy>>
10:53:32,981 DEBUG [org.alfresco.util.exec.RuntimeExec] Execution result:
   os:         Linux
   command:    /usr/bin/convert /opt/alfresco/tomcat/temp/Alfresco/ImageMagickContentTransformerWorker_source_4242382844207685158.png[0] -auto-orient -resize "100x100>" /opt/alfresco/tomcat/temp/Alfresco/ImageMagickContentTransformerWorker_target_4056540275020531686.jpg
   succeeded: true
   exit code: 0
   out:
   err:
10:53:32,983 DEBUG [org.alfresco.repo.content.transform.TransformerDebug] 894.1.2       jpg png <<TemporaryFile>> 2.7 KB transformer.ImageMagick<<Proxy>>
10:53:33,003 DEBUG [org.alfresco.util.exec.RuntimeExec] Execution result:
   os:         Linux
   command:    /usr/bin/convert /opt/alfresco/tomcat/temp/Alfresco/ImageMagickContentTransformerWorker_source_8881506912096393765.jpg[0] -auto-orient -resize "100x100>" /opt/alfresco/tomcat/temp/Alfresco/ImageMagickContentTransformerWorker_target_4494862132639251753.png
   succeeded: true
   exit code: 0
   out:
—————

fcorti

Ok, mi torna poco il discorso sul fatto che hai un processo headless senza avviarlo ma con messaggi è difficile capire i dettagli.
Andiamo avanti…

Se esegui da riga di comando:
/usr/bin/convert /opt/alfresco/tomcat/temp/Alfresco/ImageMagickContentTransformerWorker_source_7062188067923673474.pdf[0] -auto-orient -resize "100x100>" /opt/alfresco/tomcat/temp/Alfresco/ImageMagickContentTransformerWorker_target_2353618930893456806.png
(ovviamente identificando opportunamente i files)

Ti genera errore e/o immagine nera?

Questo è il test che faccio di solito in questi casi e risulta sempre che il problema è nel imagemagick… e quando non è laversione giusta, e quando non ha il modulo installato correttamente.

braguzz

da quel che ho capito, a volte fa la trasformazione in due botte sole doc - pdf (con oo) e pdf -> png (con IM)
a volte invece passa per jpg e a quel punto IM mi fa la pagina nera
infatti se faccio
/usr/bin/convert /opt/alfresco/tomcat/temp/Alfresco/ImageMagickContentTransformerWorker_source_4712687492799290114.pdf[0] -auto-orient -resize "100x100>" /opt/alfresco/tomcat/temp/Alfresco/ImageMagickContentTransformerWorker_target_2169795102152422212.png

( e' quello che fa alfresco nel caso del thumb nero)

l'origine e' buona ma il jpg e' nero. credo sia un fatto di trasparenze che ImageMagick non riesce a rifare bene…

fcorti

Ok, quindi il problema è imagemagik non alfresco.
In passato risolsi problemi simili installando imagemagik scaricando versioni antecendenti all'ultima (o più recenti se disponibili).
Però, se lo farai, ti suggerisco di provare sempre da riga di comando prima e dopo testi tutto con alfresco.

braguzz

mi sa che lo faro!

grazie (per ora).
saluti,
Paolo

braguzz

Ho messo IM 6.5.6-10 (quello presente nell'installazione guidata Alf) e sembra che tutto funzioni abbastanza normalmente.

Solo alcuni files di Office > 2007 non vengono convertiti dando errori di questo tipo:
Caused by: org.alfresco.error.AlfrescoRuntimeException: 06222283 Unsuported transformation attempted:
reader: ContentAccessor[ contentUrl=store://2013/7/22/8/35/c415812d-f891-4c09-8a22-3309b54aabd4.bin, mimetype=application/vnd.openxmlformats-officedocument.presentationml.presentation, size=15039547, encoding=UTF-8, locale=en_US]
writer: ContentAccessor[ contentUrl=store:///opt/alfresco/tomcat/temp/Alfresco/ComplextTransformer_intermediate_pptx_795427401653440374.pdf, mimetype=application/pdf, size=0, encoding=UTF-8, locale=en_US]

P.