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Configuração da email (Inbound Email Configuration)

trabalhowf2018

Bom dia Pessoal,

Estou tentando fazer a configuração do email no Alfresco, porém os testes não estão bem sucedidos.

Fiz a configuração conforme orientado na documentação, mas não funcionou.

Alguém sabe um 'pulo do gato'?

Minha versão é a 201707-5

Obrigada!

catalina.out.txt.zip

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trabalhowf2018

Boa tarde pessoal,

Conversei com a equipe de infra da empresa e as portas dos servidores de emails externos são bloqueadas pelo firewall, então acabei por usar o servidor (e logo, a porta do servidor) de correio daqui (e funcionou).

OBS: O fuso horário da minha MV estava diferente da minha M Host, o que também acabava por acarretar um erro. Então foi preciso ajustá-lo.

Fiz a configuração pelo terminal linux:

# date (Verificar data e hora atual)
# apt-get install ntp ntpdate (instala o ntp)
# systemctl status ntp (Verificando o Status de Serviços)
# dpkg-reconfigure tzdata ( Config.fuso horário)
*geographic area = 2(America)*
*City = 133(São Paulo)*
# ntpdate -p ( Sincronizando hora e data)
# date (Verificar config.feita)

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douglascrp

Boa tarde.

Será muito mais simples tentar te ajudar se você compartilhar a configuração que você fez, e também os links que seguiu, além de eventuais mensagens de erro que possam ter aparecido nos arquivos de log.

trabalhowf2018

Douglas C. R. Paes‌, coloquei como anexo na mensagem original o aquivo de configuração alfresco-global.properties

e um log, mas não sei ao certo se é este.

Como estou usando o Alfresco com Bitnami, um dos links por onde me orientei foi da própria documentação do Bitnami. https://docs.bitnami.com/virtual-machine/apps/alfresco/#inbound-email-configuration

Outros links: Configuring inbound email | Alfresco Documentation

Configurar el envío de emails en Alfresco – Mi blog técnico

Obrigada!

douglascrp

No seu arquivo alfresco-global.properties não vi nenhuma configuração relaciona ao mail inbound.

Tudo que tem ali é para o outbound.

O que você precisa está aqui Inbound SMTP configuration properties | Alfresco Documentation

trabalhowf2018

Bom dia Douglas C. R. Paes‌

No meu arquivo também não tem menção alguma à configuração inbound, e acabei ficando intrigada por existir na documentação referência a esta.

Continuarei tentando fazer funcionar aqui, rs.

Qualquer nova possível descoberta, eu menciona nesta pergunta.

Ps: Será que a versão pode influenciar?

trabalhowf2018

Bom dia Douglas C. R. Paes‌.

Tentei sim. Minha configuração de e-mail está assim?

### SMTP Configuration ###
mail.host=smtp.gmail.com
mail.port=465
mail.protocol=smtps
mail.username=******@gmail.com
mail.password=******
mail.smtp.timeout=30000
mail.encoding=UTF-8
mail.smtps.starttls.enable=true
mail.smtps.auth=true

Pode parecer estúpida - rs - mas vou fazer uma pergunta: A senha, é referente a senha do administrador no Alfresco ou é a senha do correio eletrônico? (Estou configurando com a 1ª opção).

Obrigada!

douglascrp

Bom dia.

É a senha do email.

trabalhowf2018

Obrigada pelo retorno.

Alterei o campo senha, reiniciei o Tomcat... mas o erro permanece. Minha senha tem um caractere especial, sabe se isso pode influenciar?

Antecipadamente, mais uma vez, obrigada por sua ajuda e paciência!

No todo, meu arquivo alfresco-global.properties está da seguinte forma:

###############################
## Common Alfresco Properties #
###############################

dir.root=/opt/bitnami/apps/alfresco/data

alfresco.context=alfresco
alfresco.host=172.20.0.210
alfresco.port=8080
alfresco.protocol=http

share.context=share
share.host=172.20.0.210
share.port=8080
share.protocol=http

### database connection properties ###
db.driver=org.gjt.mm.mysql.Driver
db.username=bitnami
db.password=82f2e5d701
db.name=bitnami_alfresco
db.url=jdbc:mysql://localhost:3306/bitnami_alfresco?useUnicode=yes&characterEncoding=UTF-8

### FTP Server Configuration ###
ftp.enabled=true
ftp.port=2121
ftp.ipv6.enabled=false
ftp.bindto=

### RMI service ports ###
alfresco.rmi.services.port=50500
avm.rmi.service.port=0
avmsync.rmi.service.port=0
attribute.rmi.service.port=0
authentication.rmi.service.port=0
repo.rmi.service.port=0
action.rmi.service.port=0
deployment.rmi.service.port=0

### Trashcan properties
trashcan-cleaner.cron=0 30 * * * ?
trashcan-cleaner.keepPeriod=P1D
trashcan-cleaner.deleteBatchCount=10000

### External executable locations ###
ooo.exe=/opt/bitnami/libreoffice/program/soffice.bin
ooo.enabled=true
ooo.port=8100
img.root=/opt/bitnami/common
img.dyn=${img.root}/lib
img.exe=${img.root}/bin/convert
swf.exe=/opt/bitnami/common/bin/pdf2swf
swf.languagedir=/opt/bitnami/common/japanese
jodconverter.enabled=false

# JOD only for Alfresco Enterprise
jodconverter.officeHome=/opt/bitnami/libreoffice
jodconverter.portNumbers=8100

### Initial admin password ###
alfresco_user_store.adminusername=admin
alfresco_user_store.adminusername=admin
alfresco_user_store.adminpassword=7d0adccbef1bff9e91b3bf97d5227655

### File Protocol Root ###
protocols.rootPath=/${spaces.company_home.childname}/${spaces.sites.childname}

### License location ###
dir.license.external=/opt/bitnami

### BMP Engine ###
system.workflow.engine.jbpm.enabled=true

### E-mail site invitation setting ###
notification.email.siteinvite=true

### SMTP Configuration ###
mail.host=smtp.gmail.com
mail.port=465
mail.protocol=smtps

mail.username=******@gmail.com
mail.password=******
mail.smtp.timeout=30000
mail.encoding=UTF-8
mail.smtps.starttls.enable=true
mail.smtps.auth=true

# Outbound Mail test message on system start up show mail subsystem up.
#mail.testmessage.to=mail@example.com
#mail.testmessage.send=true
#mail.testmessage.subject=Outbound SMTP Alfresco
#mail.testmessage.text=The Outbound SMTP email subsystem is working

# Feed notification period (default 1440 eg. 1440 mins => every 24 hours)
#activities.feed.notifier.repeatIntervalMins=1440

# GoogleDocs configuration
# Setup a dedicated Gmail or Google docs account
# It will act as service account

# Enables Goggle Editable functionality set to true to enable
#googledocs.googleeditable.enabled=true

# Google Docs system authentication credentials account Alfresco will use a tempt account
# for everyone
#googledocs.username=user@example.com
#googledocs.password=

# Google docs Application name
# googledocs.application.name=Alfresco ECM system

# Google Docs URL
#googledocs.url=https://docs.google.com/feeds/default/private/full
#googledocs.downloadurl=https://docs.google.com/feeds/download

# Google Docs Spreadsheet Service
#googledocs.spreadsheet.service.name=wise
#googledocs.spreadsheet.downloadurl=https://spreadsheet.google.com/feeds/download

### CIFS Server Configuration - Running SMB/CIFS from a normal user or tomcat account ###

#cifs.tcpipSMB.port=1445
#cifs.netBIOSSMB.sessionPort=1139
#cifs.netBIOSSMB.namePort=1137
#cifs.netBIOSSMB.datagramPort=1138

index.subsystem.name=solr4

douglascrp

Você pode compartilhar o arquivo de log completo?

cristinamr

A chave pode estar aqui >>
Faça um telnet para a porta 465 e diga-nos

Cris.

trabalhowf2018

Boa tarde pessoal,

OBS: O fuso horário da minha MV estava diferente da minha M Host, o que também acabava por acarretar um erro. Então foi preciso ajustá-lo.

Fiz a configuração pelo terminal linux: